Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Für kostenlose Rücksendungen benötigst Du das vorfrankierte Retourenlabel.
Dieses findest Du in Deinem Paket (bei Bestellungen über 150€), fall keines bei liegt, kontaktiere uns per Mail und wir schicken dir das Retourlabel per Mail zu.
Fülle bitte den Retourenschein aus, dieser ist im Anhang deiner Bestellung oder liegt im Paket.
Wichtiger Hinweis: Hast du die Zahlungsmethode Ratenkauf oder Zahlungsmethode Rechnung gewählt, musst Du bitte unseren Zahlungspartner Klarna oder Paypal darüber informieren, dass Du Ware retournieren wirst. Da die Retouren Bearbeitung bei uns bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen kann, kannst Du so unnötige Zahlungsaufforderungen vermeiden. Deine Rücksendung kannst Du ganz bequem in Deinem Klarna-Kundenkonto unter www.klarna.de/mein-klarna oder Paypal.com ankündigen.
Notiere dir die Sendungsnummer und verwahre diese mindestens 6 Monate.
Die Rücksendekosten sind bis zu einem Bestellwert von 150€ vom Kunden zu tragen.
Die Rücksendung aus dem Außland ist immer vom Käufer zu tragen.